Впровадження нових цифрових сервісів у мобільному застосунку Дія для ветеранів
Інформуємо, що Міністерством у справах ветеранів України забезпечено впровадження нових цифрових сервісів у мобільному застосунку Дія, а саме:
- е-Посвідчення ветерана;
- Дані з реєстру ветеранів.
Загальна характеристика впроваджених змін
У межах реалізації зазначених сервісів оновлено підхід до формування та відображення посвідчення ветерана.
Відтепер електронне посвідчення ветерана формується автоматично на підставі відомостей, внесених до Єдиного державного реєстру ветеранів війни (далі — Реєстр), незалежно від факту отримання паперового посвідчення.
Ключовою зміною є визначення реєстрового номера як основного ідентифікатора статусу ветерана. Зазначений номер є унікальним 11-значним ідентифікатором запису в Реєстрі та присвоюється автоматично після надання відповідного статусу.
Особливості відображення посвідчення
– у разі наявності паперового посвідчення у застосунку відображаються як реєстровий номер, так і номер паперового посвідчення;
– у разі відсутності паперового посвідчення відображається виключно реєстровий номер;
– номер паперового посвідчення додатково доступний у сервісі “Дані з реєстру ветеранів”.
Паперове посвідчення ветерана залишається чинним документом відповідно до вимог законодавства.
Функціональні можливості сервісів
е-Посвідчення ветерана (розділ “Документи”):
– формується автоматично на підставі даних з Реєстру;
– забезпечує можливість підтвердження статусу ветерана без очікування оформлення паперового документа.
Дані з реєстру ветеранів (розділ “Ветеран Pro”):
– надає доступ до перегляду відомостей, що містяться в Реєстрі, зокрема персональних, контактних даних, інформації про статус та посвідчення;
– забезпечує можливість перевірки актуальності та повноти внесеної інформації.
Зазначений функціонал є першим етапом. У подальшому передбачається впровадження можливості подання в електронній формі заяв щодо уточнення (виправлення) даних.
Додаткові роз’яснення Звертаємо увагу, що:
– у е-посвідченні використовується реєстровий номер, а не номер документа;
– реєстровий номер не є новим видом документа або статусу, а підтверджує вже наданий статус ветерана;
– у разі відсутності або некоректності даних у Реєстрі їх актуалізація здійснюється органом, який надав статус;
– відсутність е-посвідчення у застосунку може бути зумовлена невнесенням даних до реєстру, наявністю помилок або відсутністю фотозображення.
Категорії осіб, які можуть скористатися сервісами
Сервіси доступні ветеранам війни та членам сімей загиблих (померлих) Захисників і Захисниць України, зокрема особам, які мають відповідні посвідчення (учасника бойових дій, особи з інвалідністю внаслідок війни, учасника війни, постраждалого учасника Революції Гідності, члена сім’ї загиблого тощо).
Порядок користування
– е-Посвідчення ветерана: розділ “Документи” → “Додати документ” → “Посвідчення ветерана”;
– “Дані з реєстру ветеранів”: розділ “Ветеран Pro” → відповідний сервіс.
Інформаційні матеріали щодо функціонування сервісів та відповіді на поширені запитання (Q&A)
Інформаційні матеріали щодо функціонування сервісів та відповіді на поширені запитання (Q&A)
